Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 23. Jul 2025.g.

Poštovani korisnici, ovom Politikom privatnosti ćemo Vam pojasniti način prikupljanja, upotrebu i obim obrade Vaših ličnih podataka, ali i način na koji se pruža bezbednost tih podataka kada se odlučite da koristite našu aplikaciju „Plava Zona“.

Ova Politika privatnosti je sačinjena u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. Glasnik RS”, br. 87/2018), a u svrhu upotrebe unutar aplikacije „Plava Zona“. Aplikacija „Plava Zona“ je nastala kao vid digitalizacije usluga koje pruža JKP Urbanizam i izgradnja grada Vranja u domenu upravljanja putevima i regulisanju kretanja i zaustavljanja teretnih motorih vozila u centralnoj gradskoj zoni (Plava zona), i ima za cilj da korisnicima olakša izdavanje odobrenja, smanji vreme čekanja i troškove obrade tog zahteva, kao i da rukovaocu ličnih podataka JKP Urbanizam i izgradnja grada Vranja ubrza obradu ovih zahteva, vodjenje evidencije u toj sferi i smanji troškove organizovanja i pružanja tih usluga unutar preduzeća.

Molimo Vas da pročitate ovu Politiku o privatnosti, jer će Vam ona pojasniti Vaša prava i izbore kada su u pitanju Vaši lični podaci. Prihvatanjem ove politike privatnosti saglašavate se sa korišćenjem Vaših podataka o ličnosti prema uslovima navedenim u ovoj politici.

1. Osnovni pojmovi

Pojedini izrazi upotrebljeni u ovom dokumentu imaju sledeća značenja:

“Podatak o ličnosti” je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podatak o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta;

“Obrada podataka o ličnosti” je svaka radnja ili skup radnji koje se vrše automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o ličnosti ili njihovim skupovima, kao što su prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, grupisanje, odnosno strukturisanje, pohranjivanje, upodobljavanje ili menjanje, otkrivanje, uvid, upotreba, otkrivanje prenosom, odnosno dostavljanjem, umnožavanje, širenja, ili na drugi način činjenje dostupnim, upoređivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje (u daljem tekstu: obrada);

“Rukovalac” je Javno komunalno preduzeće Urbanizam i izgradnja grada Vranja, koji je pravno lice i kao takvo svojim aktima samostalno ili zajedno sa svojim osnivačima, drugim pravnim licima i organima vlasti određuje svrhu i način obrade u skladu sa zakonom, podzakonskim aktima, opštim i posebnim aktima osnivača javnog komunalnog preduzeća, opštim i posebnim aktima javnog komunalnog preduzeća i drugim dokumentima;

“Obrađivač” je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji obrađuje podatke o ličnosti u ime rukovaoca;

“Primalac” je fizičko ili pavno lice, odnosno organ vlasti kome su podaci o ličnosti otkriveni, bez obzira da li se radi o trećoj strani ili ne, osim ako se radi o organima vlasti koji u skladu sa zakonom primaju podatke o ličnosti u okviru istraživanja određenog slučaja i obrađuju ove podatke u skladu sa pravilima o zaštiti podataka o ličnosti koja se odnose na svrhu obrade;

“Pristanak” lica na koje se podaci odnose ja svako dobrovoljno, određeno, informisano i nedvosmisleno izražavanje volje tog lica, kojim to lice, izjavom ili jasnom potvrdom radnjom, daje pristanak za obradu podataka o ličnosti koji se na njega odnose;

“Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (u daljem tekstu: Poverenik)” je nezavisni državni organ koji vrši poslove praćenja primene Zakona o zaštiti odataka o ličnosti, a u cilju zaštite prava i sloboda fizičkih lica u vez isa obradom podataka o ličnosti.

Ostali pojmovi korišćenji u ovoj Politici tumačiće se u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, kao i mišljenjima i stavovima Poverenika.

2. Prikupljanje podataka o ličnosti

Važno nam je da znate da naše preduzeće prikuplja i obrađuje samo one podatke o ličnosti koji su neophodni za podnošenje zahteva za odobrenje kretanja u Plavoj zoni, odlučivanje po tim zahtevima, sprovođenje i izvršenje odluka donetih po podnetim zahtevima, za naplatu potraživanja po podnetim zahtevima, kontrolu primene zakona, podzakonskih akata i opštih i posebnih akata u vezi regulisanja nadležnosti Javnog komunalnog preduzeća, rešavanje upita i prigovora u vezi sa radom preduzeća, zaštitu legitimnih interesa Javnog komunalnog preduzeća, njegovih osnivača i drugih državnih organa i organizacija, kao i za ispunjenje zakonskih obaveza Javnog komunalnog preduzeća u sferi računovodstva, arhiviranja, vođenja internih evidencija i baza podataka i drugih zakonom definisanih obaveza.

Kada instalirate našu Aplikaciju i koristite je, prikupljamo i koristimo lične podatke koje dobijamo direktno od Vas, uz Vašu saglasnost. Određene podatke možemo da dobijamo automatski, ukoliko se odlučite za registraciju korisničkog profila preko Vaših registrovanih profila na Google nalogu, a određene podatke dobijamo nezavisno od Vaše volje i to posredstvom upotrebe samog Vašeg uređaja, poput podataka o modelu uređaja, korišćenju aplikacije i drugih tehničkih podataka.

3. Svrha obrade

Rukovalac navedene podatke o ličnosti prikuplja i dalje obrađuje u svrhu omogućavanja korisnicima da kreiraju korisnički nalog u okviru aplikacije, koji korisnicima omogućava da zahtev za odobrenje za kretanje i zaustavljanje teretnih motornih vozila u centralnoj gradskoj Zoni grada Vranja (Plava zona) podnesu putem aplikacije, da podatke za plaćanje taksi dobiju putem aplikacije, odobrenje za kretanje i zaustavljanje teretnih motornih vozila dobiju u elektronskom obliku unutar aplikacije, čime se unapređuje usluga koju JKP Urbanizam i izgradnja grada Vranja pruža korisnicima u domenu upravljanja putevima, zatim radi analize upotrebe aplikacije, unapredjenja usluga koje aplikacija pruža i omogućavanja jednostavnijeg i efikasnijeg korišćenja aplikacije od strane korisnika.

Prikupljanje i dalju obradu podataka o ličnosti korisnika koji koristi aplikaciju vrši Rukovalac, i to na osnovu saglasnosti korisnika koju korisnik daje prihvatanjem ove Politike privatnosti i naših Uslova korišćenja, obeležavanjem odgovarajućeg polja i potvrdom registracije naloga putem dugmeta “Registracija” u aplikaciji. Rukovalac obradu podataka o ličnosti vrši samo u prethodno navedene svrhe, a u slučaju da se naknadno utvrdi još neka svrha obrade, korisnici će o tome biti uredno obavešteni pre početka obrade.

Navedene svrhe nije moguće ostvariti ako korisnici u okviru predvidjenih polja u aplikaciji unesu neispravne podatke o ličnosti, ili odluče da u obavezna polja ne unesu bilo koji podatak. Zato ukazujemo korisnicima da za tačnost i potpunost unetih podataka naše preduzeće ne snosi nikakvu odgovornost i ne daje bilo kakve garancije, već da svoju nadležnost u domenu izdavanja dozvola i drugih dokumenata i odluka vrši isključivo na bazi podataka koje korisnici dobrovoljno i samostalno unesu i pruže u te svrhe. Ukoliko su u aplikaciju uneti netačni ili nepotpunj podaci, i korisnici na osnovu toga dobiju akt od strane našeg preduzeća, ali u kasnijoj fazi kontrole bilo od strane našeg preduzeća ili drugih nadležnih organa poput službenih lica Policije, se ustanovi da podaci nisu bili potpuni i tačni, svu odgovornost povodom toga snosi isključivo korisnik koji je te podatke dobrovoljno davao te još jednom ukazujemo korisnicima da svoje unete podatke u odgovarajućim poljima unutar aplikacije provere pre slanja zahteva ili drugih radnji unutar aplikacije.

4. Pravni okvir obrade i rokovi čuvanja podataka

Pravni osnov obrade podataka je Vaš pristanak, koji dajete prihvatanjem ove politike privatnosti. Jednom dat pristanak za obradu Vaših podataka možete da opozovete deaktiviranjem – brisanjem korisničkog naloga, odnosno deaktiviranjem aplikacije. Imajte u vidu da, ukoliko opozovete pristanak za obradu obaveznih podataka, nećete moći da koristite sadržaje aplikacije. Ukoliko se odlučite da obrišete Vaš korisnički nalog na uređaju, to će značiti da se dalji podaci o Vama putem aplikacije neće prikupljati. Takođe, opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade podataka koja je izvršena pre opoziva.

Rukovalac prikupljenje podatke o ličnosti čuva u skladu sa svojim opštim i posebnim aktima, te u skladu sa svojim zakonskim obavezama o čuvanju arhivske gradje i drugih materijala koji za svoj predmet imaju podatke o ličnosti, budući da se kod prikupljanja podataka o ličnosti unutar Aplikacije Plava Zona radi o digitalizaciji već postojećih usluga i ovlašćenja koje Javno komunalno preduzeće Urbanizam i izgradnja grada Vranja i pre digitalizacije i kreiranja aplikacije koristi i svoje procedure u domenu upravljanja putevima i regulisanju kretanja i zaustavljanja teretnih motorih vozila u centralnoj gradskoj zoni (Plava zona) redovno primenjuje, koje su usluge pre puštanja u rad Aplikacije pružane u manuelnom obliku.

Unutar same aplikacije “Plava Zona” kao i na strani servera su implementirane sve odgovarajuće tehničke i organizacione zaštitne mere koje služe održavanju bezbednosti Vaših ličnih podataka i celokupnog sistema. Ipak, uprkos svim preduzetim merama bezbednosti i procedurama za zaštitu Vaših ličnih podataka, treba imati u vidu da uvek postoji opasnost od napada trećih strana koje nemaju ovlašćenja za pristup Vašim podacima, poput sajber kriminalaca i hakera, te da je deljenje Vaših ličnih podataka putem digitalnih servisa ide na Vašu sopstvenu odgovornost.

Rukovalac se u potpunosi odriče svake odgovornosti 1) za bilo koje radnje korisnika upotrebom ili zloupotrebom sadržaja aplikacije i 2) za bilo kakvu štetu koja može biti prouzrokovana korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi sa upotrebom ili zloupotrebom korišćenja sadržaja aplikacije.

5. Vaša prava kao lica na koje se lični podaci odnose

U svakom trenutku nam se možete obratiti sa nekim od sledećih zahteva:

• da Vam omogućimo pristup Vašim ličnim podacima, da odgovorimo za koje svrhe se koriste podaci koji se tiču Vas, da znate svrhu obrade, kategoriju podataka i period na koji čuvamo te podatke;
• da zahtevate ispravku ili dopunu netačnih, pogrešno unetih ili zastarelih podataka;
• da zahtevate ograničenje obrade Vaših podataka, ukoliko osporavate tačnost podataka u roku koji omogućava proveru tačnosti podataka o ličnosti, ukoliko smatrate da je obrada nezakonita, a ne želite da se podaci obrišu, ili ako smatrate da nam Vaši podaci više nisu potrebni;
• da zahtevate brisanje/anonimizaciju podataka – uz prethodno ispunjenje zakonskih uslova, pri čemu ćete detaljne informacije o zakonskom statusu Vaših ličnih podataka unutar obrade kod našeg preduzeća i o zakonskim mogućnostima anonimizacije ili brisanja dobiti na Vaš upit;
• da opozovete pristanak – ovaj opoziv ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka, pre davanja opoziva;
• da podnesete prigovor na način na koji obrađujemo Vaše podatke, čak i u slučajevima kada nije sporno da podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom;
• da uputite pritužbu Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti, u skladu sa Zakonom.

Vaša prava u vez isa obradom podataka o ličnosti, uključujući i opoziv pristanka za obradu, možete ostvariti u svakom trenutku, lično pismenim putem uz nesumnjivu potrvdu Vašeg identiteta. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka pre opoziva.

Za sva dodatna pitanja i nedoumice u vezi Vaših podataka o ličnosti kontaktirajte Rukovaoca na adresi koja je data u ovoj Politici privatnosti.

6. Razno

Ova politika privatnosit se redovno ažurira, i zato Vam preporučujemo da redovno pratite izmene i dopune u odgovarajućem odeljku unutar same aplikacije.

Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili upite vezane za ovu Politiku privatnosit, možete nam se obratiti na:

Telefon: 017/422-742

E-mail: plava.zona@urbanizamvr.rs 

Adresa: ul. Ive Lole Ribara br. 1, 17500 Vranje

Web stranica: www.urbanizamvr.rs 

Poslednje ažuriranje: 23. Jul 2025.g.